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品質方針

技術と品質管理を徹底し
お客様に満足していただける工事を
提供いたします。

基本理念
株式会社 フロアエージェントは、床工事の技術集団として、『たゆまぬ品質改善と創意工夫』を修練し、品質向上を推進、継続することによって、顧客満足、従業員満足を得ると共に、安心と安全、信頼ある施工商品を顧客に提供する。
方針
  1. 全従業員一体になり、自社で定めた一貫性のある品質確保に努めます。
  2. IT経営を実践し、迅速な顧客対応、社内の生産性向上と現場効率化を図る。
  3. 顧客・取引先から信頼される人材を育成・教育します。
  4. 工事に関係する全ての法規制遵守、要求事項への適合及び、
    品質マネジメントシステムの継続的改善を実行します。

この方針を実現させるべく、品質目標を設定し、業務プロセスの改善を図り、顧客満足向上に努めます。